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Ratgeber

Ambulanter Pflegedienst

Ambulante Pflegedienste

In ambulanter Pflege, die oft auch synonym mit häuslicher Pflege genannt wird, werden Pflegebedürftige medizinisch, pflegerisch und hauswirtschaftlich in ihrer eigenen Wohnung versorgt – entweder durch ihre Angehörigen oder aber durch professionelle Pflegekräfte eines Pflegedienstes. Die Frequenz und Intensität der ambulanten Pflege sind abhängig vom gesundheitlichen Zustand der pflegebedürftigen Person.

Was ist der ambulante Pflegedienst? ​

Mit der Hilfe ambulanter Pflege können Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen weiterhin in ihrem gewohnten Zuhause bleiben und ein selbstbestimmtes Leben führen. Der ambulante Pflegedienst übernimmt genau die Aufgaben, die der Pflegebedürftige nicht mehr selbst ausführen kann.

Welche Aufgaben übernimmt ein ambulanter Pflegedienst?

Kurz gesagt, übernimmt der ambulante Pflegedienst pflegerische Aufgaben sowie Aufgaben der Hauswirtschaft. Qualifizierte Pflegekräfte dürfen Patienten zudem medizinisch versorgen. Bei allen Tätigkeiten können auch Angehörige geschult werden, um die Pflege später eigenständig durchzuführen. Wie oft Pflegekräfte eingesetzt werden, variiert von Fall zu Fall und ist abhängig vom Umfang der zu übernehmenden Tätigkeiten. Das kann einmal pro Woche sein oder sogar mehrmals täglich. Zu den Tätigkeiten gehören zum Beispiel:
Grundpflege
Ein ambulanter Pflegedienst kann bei der persönlichen Grundpflege unterstützen, wie z.B. bei der Körperpflege (Waschen, Duschen, Zahnpflege), beim An- und Auskleiden sowie beim Toilettengang.
Medizinische Versorgung
Eine ambulanter Pflege durch eine entsprechend ausgebildete Pflegekraft kann medizinische Leistungen erbringen, wie z.B. das Anlegen von Verbänden, das Verabreichen von Medikamenten nach ärztlicher Verordnung, die Kontrolle von Vitalwerten (Blutdruck, Puls, etc.) sowie die Durchführung von Injektionen oder Infusionen.
Behandlungspflege
Eine ambulanter Pflegekraft kann bei speziellen medizinischen Behandlungen unterstützen, wie z.B. bei Wundversorgung, Katheterwechsel, Stomaversorgung oder bei der Pflege von PEG-Sonden. Pflegeplanung und -koordination: Der Pflegedienst kann die Pflegeplanung übernehmen, indem er den individuellen Pflegebedarf ermittelt, Pflegeziele festlegt und den Pflegeprozess koordiniert. Dies kann in enger Zusammenarbeit mit anderen Gesundheitsdienstleistern erfolgen, um eine umfassende Versorgung sicherzustellen.
Soziale Betreuung
Eine Pflegekraft kann auch soziale Betreuung anbieten, wie z.B. Begleitung zu Arztbesuchen, Unterstützung bei der Organisation des Alltags, Gesellschaft leisten, Aktivitäten fördern und soziale Kontakte aufrechterhalten.
Hauswirtschaftliche Versorgung
Die Pflegekraft übernimmt hauswirtschaftliche Tätigkeiten, wie z.B. Einkaufen, Kochen, Reinigen oder Wäschewaschen.
Beratung und Schulung
Ein ambulanter Pflegedienst berät und schult Patienten und deren Angehörige, um ihnen bei der Bewältigung von Pflegebedürftigkeit und bei der selbstständigen Versorgung zu unterstützen. ​

Welche Arten ambulanter Pflegedienste gibt es? ​

Nicht immer können Pflegebedürftige in ihrer eigenen Wohnung bleiben, etwa wenn diese nicht barrierefrei ist und der Patient mobil eingeschränkt ist. Aber auch in anderen Einrichtungen können zum Beispiel Senioren oder chronisch kranke Menschen vom Angebot der ambulanten Pflege profitieren.
Häusliche Pflege
Der Großteil der ambulanten Pflege erfolgt zu Hause, ist also der häuslichen Pflege zuzurechnen. Pflegebedürftige und deren Angehörige schätzen die Unterstützung, Entlastung und die Flexibilität in der Betreuung durch eine qualifizierte Pflegekraft.
Verhinderungspflege
Die Verhinderungspflege kommt für Sie dann in Frage, wenn Sie als Angehöriger abwesend sind, zum Beispiel auf Dienstreise, im Urlaub oder wenn Sie selbst durch Krankheit ausfallen. Sie werden dann in dieser Zeit durch eine ambulante Pflegekraft vertreten.
Ambulante Intensivpflege
Schwerstpflegebedürftige Menschen benötigen eine besondere Pflege durch examinierte Pflegekräfte. Diese dürfen die Patienten auch medizinisch versorgen, wenn nötig, auch rund um die Uhr. Damit sollten Sie einen speziellen Intensivpflegedienst beauftragen.

Was kostet der ambulante Pflegedienst?

Die Kosten richten sich nach den Leistungen, die der ambulante Pflegedienst erbringen muss, also Umfang, Zeiteinsatz, Tätigkeiten etc. Sie können oftmals ausführliche Preislisten mit allen Leistungen bei den Pflegediensten einsehen, sollten also auch verschiedene Anbieter miteinander vergleichen.
Die Pflegekassen schließen mit allen zugelassenen Pflegediensten sogenannte Vergütungsverträge ab. Für die Kostenübernahme ist die Rentenversicherung Ihr Ansprechpartner, ganz gleich ob gesetzlich oder privat. Lassen Sie sich einen Kostenvoranschlag aushändigen, der den Bedarf des Pflegebedürftigen abdeckt und rechnen Sie nach, welche konkreten Kosten nach Abzug der Zuschüsse bei Ihnen hängenbleiben. Ihren Eigenanteil können Sie aber zumindest von der Steuer absetzen, abhängig vom Pflegegrad. Besprechen Sie das am besten mit Ihrem Steuerberater, um sich nicht zu verzetteln. Zur Not können Sie auch beim Sozialamt einen Antrag auf Hilfe zur Pflege stellen, dann werden Sie und weitere Angehörige allerdings aufgefordert, Ihre Finanzen offenzulegen.
Und wer weiß, vielleicht gibt es in Ihrem Stadtteil auch ehrenamtliche Helfer, die Pflegebedürftige unentgeltlich unterstützen?
Einen Sonderfall bildet die ärztlich verordnete medizinische Versorgung. In diesem Fall spricht man von häuslicher Krankenpflege, deren Kosten voll von der Krankenkasse übernommen wird.

Was sind die Vor- und Nachteile des ambulanten Pflegediensts, worauf muss ich achten?

Ein ambulanter Pflegedienst bietet verschiedene Vorteile und Nachteile. Hier sind einige von ihnen:
Pflege zu Hause
Ein großer Vorteil ist, dass die Pflege zu Hause stattfindet. Dies ermöglicht es den Patienten, in ihrer vertrauten Umgebung zu bleiben, was zu mehr Komfort und einer verbesserten Lebensqualität führt.
Individuelle Pflege
Ein ambulanter Pflegedienst kann individuell auf die Bedürfnisse und Anforderungen des einzelnen Patienten eingehen. Es kann eine maßgeschneiderte Pflegeplanung erstellt werden, die auf die speziellen Bedürfnisse, Einschränkungen und Vorlieben des Patienten zugeschnitten ist.
Flexibilität
Ein ambulanter Pflegedienst bietet in der Regel flexible Pflegezeiten, die an den Zeitplan und die Bedürfnisse des Patienten angepasst werden, um tägliche Aktivitäten und Verpflichtungen beizubehalten.
Unterstützung für Angehörige
Ein ambulanter Pflegedienst kann auch eine Entlastung für pflegende Angehörige sein, die oft in der Pflege erschöpft sind. Der Pflegedienst kann die Betreuung übernehmen und den Angehörigen helfen, sich um ihre eigenen Bedürfnisse zu kümmern.
Beratung
Pflegekräfte können ihr Wissen mit den Angehörigen teilen und sie schulen, einzelne Pflegemaßnahmen selbst durchzuführen.
Zuschüsse
Ihnen stehen für die ambulante Pflege Zuschüsse der Kranken- und Pflegekasse zu.
Begrenzte Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit von ambulanten Pflegediensten kann je nach Standort und Ressourcen begrenzt sein. In ländlichen oder abgelegenen Gebieten sind ambulante Pflegedienste möglicherweise nicht so leicht verfügbar wie in größeren Städten.
Hohe Kosten
Die Kosten für einen ambulanten Pflegedienst können je nach Art und Umfang der benötigten Pflege hoch sein. Es kann vorkommen, dass nicht alle Kosten von der Pflege- oder Krankenversicherung übernommen werden, was zu finanziellen Belastungen für den Patienten oder seine Familie führen kann.
Beschränkte Pflegeleistungen
Ein ambulanter Pflegedienst kann nicht alle Arten von Pflegeleistungen anbieten. Je nach den Bedürfnissen des Patienten kann es sein, dass bestimmte spezialisierte Pflegeleistungen nicht verfügbar sind und der Patient möglicherweise in eine stationäre Pflegeeinrichtung wechseln muss.
​Keine Zeit
Ambulante Pflegekräfte haben oft wenig Zeit, wobei die soziale Betreuung zu kurz kommt.

Unsere Checkliste

Alles zur ambulanten Pflege auf einen Blick

Um Ihnen Ihre Entscheidung zu erleichtern und Sie gut vorbereitet in die Organisation der ambulanten Pflege für Ihren Angehörigen zu leiten, hier unsere Checkliste mit allen wichtigen Informationen in Stichworten auf einen Blick.

Was ist ein ambulanter Pflegedienst?

Ein ambulanter Pflegedienst unterstützt Pflegebedürftige und ihre Angehörige bei der häuslichen Pflege und der der medizinischen Versorgung.

Was kostet ambulante Pflege?

Pflegedienste rechnen nach einzelnen Leistungen ab, je nach individueller Absprache. Es spielt auch eine Rolle, in welchem Bundesland Sie leben. Fordern Sie im Vorfeld einfach Kostenvoranschläge an. Bei uns erhalten Sie diesen ganz problemlos nach einem Gespräch, in dem wir alle wichtigen Punkte geklärt haben.

Welche Aufgaben übernimmt ein ambulanter Pflegedienst?

Das Leistungsspektrum ambulanter Pflegedienste ist breit: medizinische Behandlungspflege, Unterstützung bei der Grundpflege und hauswirtschaftliche Hilfe. Dazu kommt oftmals die Beratung für pflegende Angehörige.

Welche Kosten von Pflegediensten werden von der Pflegekasse übernommen?

Ein von der Pflegekasse zugelassener Pflegedienst kann die Kosten für Aufgaben aus einem Leistungskatalog über die Pflegesachleistungen abrechnen, ab Pflegegrad 2 aufsteigend von 689 Euro bis 1.995 Euro monatlich. Die Differenz zwischen Zuschuss und tatsächlichen Pflegekosten muss privat getragen werden.

Welche Kosten von Pflegediensten übernimmt die Krankenkasse?

Leistungen der häuslichen Krankenpflege, die vom Arzt verordnet werden, übernimmt die Krankenkasse.

Werden ambulante Pflegedienste kontrolliert?

Der MDK kontrolliert ambulante Pflegedienste regelmäßig anlässlich der jährlichen Qualitätsprüfungen. Zusätzliche Kontrollen kann es aber auch bei Beschwerden von Pflegebedürftigen oder ihren Angehörigen geben. ​

Welche Qualifikation hat das Personal von Pflegediensten?

Die Qualifikation von Pflegepersonen ist verschieden. Die medizinische Behandlungspflege dürfen zum Beispiel nur ausgebildete Pflegefachkräfte übernehmen. Leichte pflegerische Aufgaben oder Betreuung können auch von anderen Pflegepersonen übernommen werden.

Gibt es Alternativen zu ambulanten Pflegediensten?

Ja. In der häuslichen Pflege sind eine stundenweise Seniorenbetreuung oder die 24-Stunden-Pflege denkbar, in den meisten Fällen allerdings ohne medizinische Versorgung.

Was ist der ambulante Intensivpflegedienst?

Ambulante Intensivpflegedienste pflegen schwerstpflegebedürftige Personen, die Intensivpflege im häuslichen Umfeld benötigen. Fachpersonal stellt Pflege und medizinische Versorgung rund um die Uhr sicher und arbeitet eng mit Fachärzten und Angehörigen zusammen.

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